평범한 협상가1 효율적인 의사소통의 기본적인 요소 일상에서 누군가와 소통을 하며 생활하는 것이 일상입니다. 누구나 서로 잘 지내고 싶지만 이상하게도 관계가 엉킬 때도 있습니다. 지혜롭게 소통할 수 있으면 세상이 좀 더 밝아지지 않을까 생각해봅니다. 소통과 제안의순서 컬럼비아 경영대학원에서 첫 강의를 할 때 학생들과 이런 대화를 나눈 적이 있다. A : 여기서 브로드웨이까지 어떻게 가죠? B : 118번가를 쭉 따라가면 돼요. A : 118번가는 어떻게 갑니까? B : 북쪽으로 캠퍼스를 가로질러 가세요. A : 캠퍼스는 어디죠? B : 이 건물에서 나가면 바로 캠퍼스잖아요. A : 그럼 이 건물에서 어떻게 나갑니까? B : 1층까지 엘리베이터를 타세요. A : 엘리베이터는 어디에 있죠? B : 강의실 밖에 있어요. A : 강의실 밖으로 가려 면 여기 두 .. 2018. 5. 16. 이전 1 다음