고객혁명1 고객을 모을 수 있는 혁신적인 방법? ♪ 마케팅정보/고객을 모을 수 있는 혁신적인 방법? ♬ 마케팅정보 고객을 모을 수 있는 혁신적인 방법? 마케팅 방법이 바뀌었다. 과거의 마케팅이 '고객의 구매'라는 최종 목표에만 집중했다면, 오늘날의 마케팅은 고객의 구매 프로세스 전체를 대상으로 해야한다. 즉, 고객은 구매하기 전, 구매하는 동안, 구매한 후의 모든 단계에서 도움을 기대한다. 휴대폰으로 무장한 개별 고객의 힘과 영향은 그들이 속한 네트워크의 규모와 영향력에 의해 결정된다. 따라서 고객의 힘은 소리 없이 강력하다. 그렇다면 고객의 혁명에 어떻게 해야만 동참할 수 있을까? 간단하다. 완전히 새로운 방법으로 '연결'하기만 하면 된다. 그리고 그렇게 하기 위한 가장 강력한 방법은 연결의 모든 여정에 고객이 함께 하도록 돕는 것이다. 그렇다. 연.. 2017. 9. 24. 이전 1 다음